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B. Braun Webサイト
データ保護に関してB. BraunのWebサイトでどのような個人データが収集され、どの個人データをどのような方法で処理して使用するかの詳細情報について、以下で説明をしています。
データ保護に関して、B. BraunのWebサイトでどのような個人データが収集され、どの個人データをどのような方法で処理して使用するかの詳細情報について、以下で説明をしています。
B. Braunは、データ保護は大変重要なものとして真摯に取り組みを行っています。B. Braunでは、ユーザーとの信頼関係を大切にし、このプライバシーポリシーで個人データがどのように取り扱われるかをお伝えすることで、ユーザーにご満足いただけるよう努めています。そのため、以下の情報のご一読をお願いしております。なお、B. Braunのプライバシーポリシーは、B. Braunサイトポリシーを補完するものとなっています。
Webサイトの継続的な改良、新法の施行による要請、また、新技術の導入やサービス向上のために、このプライバシーポリシーの変更が必要となる場合があります。そのため、折に触れてこのプライバシーポリシーを再読されることをお勧めしています。
このWebサイトの運営者でデータ保護に関して責任を負う管理者は、次の通りです:
B. Braun SE
Carl-Braun-Straße 1
34212 Melsungen
Germany
Eメールアドレス: info@bbraun.com
このプライバシーポリシーは、B. Braunが収集する個人データを含むユーザーのデータに適用されます。個人データとは、ユーザーを識別できるデータまたは個々のデータの組み合わせです。B. Braunは、ドイツ連邦共和国のデータ保護法およびEU一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます)に準拠してユーザーの個人データを処理しています。いかなる場合も、ユーザーの同意なしに、広告またはマーケティング目的でユーザーの個人データをB. BRAUNグループ以外の第三者に転送することはありません。
グローバル企業として、B. Braunは外部のサービスプロバイダーを使用しています。処理するデータに個人データが含まれている場合、ユーザーの個人データの安全を確保するための適用法に従って、それに対応する契約上の合意と組織的な措置を実施しています。B. Braunは、B. Braunの外部サービスプロバイダーを指揮命令し、定期的なモニターを行っています。
B. Braunでは、データ保護責任者によってコンプライアンスがモニターされています。B. Braunの社員は、個人データを取り扱うためのトレーニングを受け、それぞれに適用されるデータ保護法の遵守を誓約しています。
インターネット上のデータ送信(電子メールによる送受信など)には、セキュリティギャップの可能性があることにご留意ください。B. Braunは、匿名化、データエコノミー、削除期限の遵守、現時点での最新技術の導入検討などの予防措置を講じることで、ユーザーのデータを第三者の不正アクセスから守るよう努力しています。しかしながら、これらの保護措置によっても、第三者による違法行為を完全に排除することは不可能です。
B. BraunのWebサイトにユーザーがアクセスすると、B. BraunのWebサーバーでそれらアクセスを一時的にログファイルに保存します。次のデータが取得されて、自動削除されるまで保存されます:
このWebサイトを単に情報収集のみの目的として利用される場合、B. Braunは、Webサイトの表示と利用(接続確立)、システムセキュリティと安定、ネットワークインフラの技術的管理、そしてWebサイトの最適化のために、技術的に必要となる個人データのみを収集します。その法律上の根拠は、B. Braunの正当利益(GDPR第6条(1)f)になります。
ユーザーは、このデータ処理に異議を唱えることができます。データ使用に異議を唱えた場合には、限定的な範囲でしかB. Braunのサービスをご利用できない可能性があることに留意ください。
この個人データは、ユーザーが明示的に同意しない限り、前述した範囲を超えて処理されることはありません(明示的同意の詳細については、このプライバシーポリシーの「同意」の項目をご覧ください)。
一般データ保護規則(General Data Protection Regulation)のデータ最小化の原則に従い、B. BraunのWebサイトで個人データを処理するのは、ユーザーが要求した目的に必要な場合、法的規制または契約でそうする義務がある場合、正当な利益がある場合、そしてユーザーが自発的にデータを提供した場合に限られます。個人データまたは勤務先データ(電子メールアドレス、氏名、住所など)を入力すると、ユーザーのデータの開示が明示的に自由意思に基づいて行われます。
B. Braunは、既存または構築途上にある取引関係に関連する法的規制に基づいてユーザーの連絡先および業務関連データを処理します。また、データを入力することで、入力した個人データがユーザーの指定した目的のために処理されることに同意を宣言したことになります。提供データは、意図した目的に必要な期間のみ処理され、目的達成後または各保存期間終了後に削除されます。他の目的で処理されることはありません。ユーザーがご自身のデータの処理に異議を唱えられた場合、B. Braunのサービスを限定的にしかご利用いただけない可能性があることに留意ください。包括的なサービスを提供するために、ユーザーのデータはB. Braunグループ内で転送および使用されます(B. Braunグループに関する情報はこちらをクリックしてください)。
次の場合、情報が利用される場合があります:
法的規制に基づく場合:
▪ 取引条件の履行
▪ B. Braun事業の管理
▪ 不正行為の可能性のある取引の判断とその保護
契約を目的とする場合:
▪ 購入およびその他のサービスの支払い処理
▪ 申請書類の処理
B. Braunの正当な利益に基づく場合:
▪ 広告効果の判定
▪ 新商品・サービスの開発
▪ B. Braunの製品、サービス、Webサイト利用状況に関する分析
▪ どのようにこのWebサイトにアクセスしたかの検証
▪ Webサイトの安定性とセキュリティ
ユーザーの個人データの処理に関する同意は、いつでも取り消すことができます。ユーザーの同意は様々な場合において必要となります:
▪ ニュースレターの受信(詳細は第17項を参照)
▪ サンプル、ボーナス、商品、情報の送付
▪ ユーザーのご要望に応じた懸賞、プログラム、オファーへの登録
▪ 当社がユーザーに提供したその他のサービスのお届け
▪ Webサイトでのアンケート調査
▪ ユーザーの関心に合わせた広告の開発および提供
▪ お問い合わせフォームからのご連絡(詳細は第15項をご覧ください)
ユーザーのデータは、特定された目的に必要な期間、B. Braunで保管されます。結果的に、B. Braunがユーザーのデータを削除するのは、次の場合です:
▪ ユーザーの個人データ処理に関係する法的な根拠が存在しなくなった場合
▪ ユーザーの個人データを処理する目的が存在しなくなった場合
▪ ユーザーにより個人データの処理の同意が撤回された場合
▪ 法的な義務によって消去させる必要がある場合
▪ 個人データ処理についてユーザーより異議が申し立てられた場合
ただし、これらは法定の保管期間が適用されている場合は除かれます。B. Braunは、法定保管期間が満了したときにユーザーのデータを削除します。ただし、これは消去に不相応な労力を要するデータについては適用されません。そのような場合には、B. Braunはユーザーのデータ保管に関してのGDPR第6条(1) fの意図する正当な利益を有しているとみなされます。
ただし、これは消去に不相応な労力を要するデータについては適用されません。そのような場合には、B. Braunはユーザーのデータ保管に関してのGDPR第6条(1) fの意図する正当な利益を有しているとみなされます。
B. Braunは、取引の関係構築と実施には、GDPR第22条に基づいた完全に自動化された意思決定を使用しません。もし個別のケースでその方法を使用する場合、法律で義務付けられているタイミングで別途お知らせします。
B. Braunは、特定の個人的側面(プロファイリング)の評価目的で、ユーザーのデータを処理するため部分的に自動化の方法を使用します。例えばプロファイリングは、ユーザーが興味を持ちそうな商品をターゲットベースで提供するため使用します。
B. Braunの取引関係の範囲において、関係する取引を開始して実施し、それらに関連する契約上の義務を履行するために、ユーザーは、B. Braunが必要な個人データか法律で収集を義務付けられている個人データをB. Braunに提供する必要があります。 このデータがないと、大抵の場合、B. Braunはユーザーとの取引関係を結んで、そこから生じる義務を履行することはできません。
このWebサイトには、第三者のWebサイトへのリンクが含まれていますが、その内容に関してB. Braunは一切関知しておりません。リンクをクリックすると、B. Braunグループの責任を持つ範疇から離れることになり、その結果、データ処理についてもB.Braunが影響が及ぼせる場所ではなくなります。
通常、児童および18歳未満の方は、親または法的保護者の同意なく個人データをB. Braunに送信することはありません。B. Braunは、未成年者に個人データを要求することはなく、意図的に未成年者の個人データを、収集したり、何らかの方法で使用したり、許可なく第三者に開示したりすることはないことを保証します。
インターネットは世界的に開かれたプラットフォームです。インターネットは、固有の動作形態とシステム上のリスクが存在するため、データ送信はすべてユーザー自身の責任において行うものとします。ユーザーのセキュリティ保護のため、B. Braunでは必ず暗号化された通信を介してサービスを提供しています。
B. Braunは、次の場合に限って、ユーザーのデータを欧州連合/欧州経済地域以外の国(第三国)に転送します。
▪ ユーザーの注文を遂行するのに必要な場合
▪ 法律で義務付けられている場合
▪ ユーザーの同意を得た場合
ユーザーのデータを第三国または国際機関に転送する場合は、GDPRに従って行います。また、データ最小化の原則に従って、必要最小限のデータのみを転送します。場合により、第三国に所在するサービスプロバイダーを、本社、親会社、または下請け業者が利用することがあります。ユーザーのデータは、第三国に適切なレベルの保護が存在すると欧州委員会が決定し(GDPR第45条)、適切な保護措置が提供されており(欧州委員会発行の標準契約条項など)、データ主体として強制力のある権利および効果的な救済措置が利用できる場合にのみ転送されます。B. Braunは、GDPRおよびその要求事項の遵守をサービスプロバイダーとの契約に規定しています。
B. BraunのWebサイトでは、いわゆる「クッキー」も使用しています。クッキーは、ユーザーのコンピュータに蓄積され、ブラウザで保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、ユーザーのコンピュータにダメージを与えることはなく、ウイルスが入りこむこともありません。クッキーは、B. Braunのサービスをより使いやすく、効果的で安全なものにします。一部のクッキー(いわゆる「機能的クッキー」。言語設定や注文処理など)は、Webサイトの重要な機能を保証するために必要です。これらのクッキーがなければ、意図したとおりにWebサイトを利用することはできません。
クッキーには2つの種類があります:
トランジェントクッキー:B. Braunで使用するクッキーのほとんどが、いわゆる「トランジェントクッキー」、特に「セッションクッキー」です。これらのクッキーは、閲覧終了後、自動的に削除されます。これらのクッキーは、ユーザーが同じセッション中にB. BraunのWebサイトに再度アクセスした場合に、ユーザーのブラウザを再認識してくれます。
パーシステントクッキー:その他のクッキー、いわゆる「パーシステントクッキー」は、事前に設定された期間(クッキーの種類によって異なります)が経過した後にのみ、ユーザーのエンドデバイスから自動的に削除されます。
ユーザーは、ブラウザを設定することで、クッキーの設定内容の通知、状況ごとのクッキー許可の判断、特定の場合の受入拒否、クッキーの全般的な拒否、ブラウザ終了時のクッキーの自動削除の有効化などを行えます。クッキーの使用を拒否しても(ブラウザの設定で可能)、このWebサイトの利用は可能です(特定の状況下では制限されます)。B. Braunが使用している外部ツールおよびそれらに関する詳細なクッキー情報については、このWebサイトのフッターにある「クッキー設定」をご覧ください(このページを最後までスクロールすると表示されます)。クッキー設定では、クッキー保存に関する個人設定の編集もできます。
B. Braunは、ユーザーのデータのセキュリティを保護するため多岐にわたる予防措置を講じています。ユーザーがHTML Webサイト(お問い合わせフォーム)などに入力されたデータは、公共データネットワークを経由して暗号化された形式(SSL – セキュアソケットレイヤー)でB. Braunに送信されます。
このWebサイトでは、セキュリティ上の理由からSSL暗号化を使用して、ユーザーがWebサイト提供者であるB. Braunに送る問い合わせなどの機密コンテンツの送信を保護しています。ブラウザのアドレス行が "http://"から "https://"に変わってブラウザに鍵マークが表示されることで、暗号化された接続であることが確認できます。SSL暗号化が有効になると、ユーザーのB. Braun送信データが第三者に読み取られることはありません。
お問い合わせフォームからお問い合わせをいただいた場合、B. Braunでは、そのお問い合せの対応とその後のやりとりのために、そこにご記入いただいた連絡先情報を含むユーザー情報を保存します。ユーザーの同意なしに、このデータを共有することはありません。この章の記載状況において発生したデータについては、保存が不要になった時点で削除しますが、法定の保存義務がある場合にはその処理の制限を行います。B. Braunのフォームからご連絡いただく際に同意をいただくことで、以降、B. Braun グループからのご提案や製品情報(ニュースレター、フォームなど)を受け取ることを選択したことになります。その際、ユーザーの個人データが、厳選された、契約を締結している米国のサービスプロバイダーに転送される場合があります。米国のデータ保護水準は欧州基準と比較できないため、常に適切なデータ保護水準であることについての保証はできません。ユーザーのデータの安全性を可能な限り保証するため、B. Braunでは必要な保護措置を講じています。例えば、ユーザーのデータは目的を限定し、データ最小化の原則に従った形で米国に転送されるため、その結果、ユーザーから提供された必須情報のみが保存されています。
Salesforce Marketing Cloudの活用
B. Braunは、サービスプロバイダーであるSalesforce.com, Inc.のSalesforce Marketing Cloudのリマーケティング機能を利用しています。The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA(以下、「セールスフォース」といいます。)。ユーザーがニュースレターの配信に同意して、ニュースレター経由でB. BraunのWebサイトにアクセスした場合、Webビーコンが使用されます。Webビーコンにより、ユーザーが電子メールを開封したかどうかや、ニュースレターのどの部分に特に興味深かったかなど、ニュースレターの効果をトラッキングすることができます。
この目的のため、B. Braunでは「電子メール開封トラッキング」や「電子メールリンクトラッキング」などのトラッキング機能を利用しています。電子メール開封トラッキング:ここでは、以下に説明するHTMLテンプレート内の1x1ピクセルを介して、ユーザーがニュースレターを開封したかどうかをトラッキングします。
電子メールリンクトラッキング:ここでは、メール内のリンクがクリックされたかどうか(クリックスルー)をトラッキングします。この目的のため、リンクはMarketing Cloudによって追跡可能なリンクに変換されます。セールスフォースでは、送信するメールの大半でいわゆる「Webビーコン」を使用しています。Web ビーコン(クリアGIFまたはトラッキングピクセルとも呼ばれます)は、Web サイトや HTML電子メールなどで使用される小さなグラフィック(GIF ファイルでサイズは約 1×1)です。Webビーコンはクッキーと似た機能を果たしますが、ユーザーには認識されません。特にWebビーコンによって得られる情報は、電子メールが開封されたかどうか、ユーザーのシステムがHTMLメールを受信できるかどうかです。Webビーコンを介して個人データが収集されることはありません。
Webビーコンが埋め込まれた電子メール通知を受信したくない場合は、電子メールクライアントで対応する設定を変更してHTML形式の電子メール受信をブロックすることで、(HTML形式ではなく)テキスト形式で電子メールを受信することもできます。
ユーザーの個人データは、ユーザーからの事前同意がない限り、(B. Braunグループ以外の)第三者に転送されることはありません。ただし、受注処理や商品の配送に必要な場合の宅配便業者や貨物輸送業者などの物流サービスプロバイダーへの転送は除きます。
物流サービスプロバイダーは、配送に必要なデータを受け取って自社で使用します。B. Braunは、配送に必要な範囲に限定してデータを送信しています。加えて、ITサービスプロバイダーやWebサイトのホスティングサービスプロバイダーなど、その他のサービスプロバイダーも関与しています。これらの会社は、B.Braunのためにいわゆる代行処理の枠内での業務を行います。これらの会社は、B.Braunの指示がある場合に限り個人データを使用できます。B. Braunは、これらのサービスプロバイダーに対し、契約で一般データ保護規則を遵守するよう義務付け、モニターしています。
さらに、B. Braunグループ内での受注管理、商品またはサービスの配送、そして会計処理の目的のためのデータ転送も例外となります。データを転送するために、クラウドアプリケーションであるセールスフォース・ドットコム(salesforce.com,Inc. The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA(「セールスフォース」)に保存されることがあります(第15項参照)。これらを超えて、ユーザーの同意なしにデータが第三者に転送されることはありません。
これらのすべての場合において、データは適用される国および欧州データ保護規定に従って送信され、送信されるデータの範囲は必要最小限に限定されます。
ニュースレターの配信を登録すると、ユーザーの氏名と電子メールアドレスと共に、B. Braunが入力された電子メールアドレスの所有者があなたであることを検証できる情報をB. Braunが処理することに同意したことになります。また、ニュースレターの配信にも同意したものとみなされます。
郵送の場合には、住所も必要となります。ユーザーのデータは、要望されたニュースレターのためにのみ処理され、それ以外の目的で使用されることはありません。また、ユーザーのデータが第三者に転送されることもありません。B. Braunの登録システムは、確認リンク付きの登録電子メールを送信することで、ご要望されたニュースレターのみを確実にお届けします(「ダブルオプトイン」方式として知られています)。ユーザーは、ニュースレター内の「配信停止」リンクなどを通じて、個人データの処理、電子メールアドレス、およびニュースレター配信へそれらを使用ことへの同意をいつでも撤回することができます。お問い合わせフォームからニュースレターを申し込まれた場合、ユーザーのリクエストはSalesforce Marketing Cloudで処理されます(第15項を参照)。
ホワイトペーパー
無料の情報を入手(ホワイトペーパーのダウンロード、ウェビナー/イベントへの参加など)するために登録を行う場合、ユーザーは、ユーザーの氏名と電子メールアドレスと共に、B. Braunが入力された電子メールアドレスの所有者があなたであることを検証できる情報をB. Braunが処理することに同意したことになります。また、この情報を提供することで、マーケティング目的でユーザーのデータを使用することに同意したことになります。この目的のため、B. BraunはユーザーからのリクエストをSalesforce Marketing CloudおよびSales Cloudで処理します(第15項を参照)。ユーザーのデータは、リクエストいただいた情報とマーケティング目的にのみ使用され、その他の目的で使用されることはありません。また、ユーザーのデータが第三者に転送されることもありません。B. Braunの登録システムは、確認リンク付きの登録電子メールを送信することで、選択された情報のみを確実にお届けします(「ダブルオプトイン」方式として知られています)。ユーザーは、ニュースレター内の「配信停止」リンクなどを通じて、個人データの処理、電子メールアドレス、およびニュースレター配信へそれらを使用ことへの同意をいつでも撤回することができます。お問い合わせフォームからニュースレターを申し込まれた場合、ユーザーのリクエストはSalesforce Marketing Cloudで処理されます(第15項を参照)。
このWebサイトでは、アドビシステムズソフトウェア・アイルランド社(以下「Adobe」)が提供するWeb解析サービスAdobe Analyticsを使用しています。Adobe Analyticsはクッキーを使用しています。クッキーによって生成されたWebサイトの利用に関する情報がアドビのサーバーに転送される際には、IPアドレスが位置推定の前に匿名化され、汎用IPアドレスに置き換えられて保存するように設定されています。Adobeは、このWebサイトの運営者に代わってこの情報を利用し、ユーザーによるこのWebサイトの利用状況を評価し、Webサイト運営者のためにWebサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、Webサイト運営者に関してWebサイトおよびインターネットの利用に関連する追加サービスを行います。 Adobe Analyticsの一部としてユーザーのブラウザから転送されるIPアドレスは、Adobeの他のデータと結合されることはありません。ユーザーは、ブラウザソフトウェアを適宜設定することにより、クッキーの保存を拒否できます。ただし、この場合、このWebサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があることにご注意ください。さらに、ここでプライバシーポリシーの設定を調整することにより、クッキーによって生成されたデータ入力、Webサイトの使用状況のデータ(IPアドレスを含む)がAdobeに収集され、このデータが処理を拒否することができます。B. BraunはAdobeとデータ処理契約を締結し、Adobe Analyticsを使用する際には、ドイツのデータ保護当局の厳格な要件を完全に履行しています。
このWebサイトのお問い合わせフォームをスパムや悪用から保護するため、Friendly Captcha GmbH(ドイツ)の「Friendly Captcha」サービスを使用しています。このサービスを利用することで、入力された内容が人間によるものか、自動機械処理による不正なものかを区別することができます。
このツールは、いわゆる「ボット」による自動化された不正なリクエストを防止します。このプロセスの一環として、ユーザーのIPアドレスがFriendly Captchaによってキャプチャされ、ユーザーのデバイスに暗号化タスクが送信されます。このタスクがバックグラウンドで解決されると、リクエストが自然人からであるという確認がFriendly Captchaからサーバーに、送信されます。
このプロセスに関して、Friendly Captchaは以下のデータを処理し、保存します:
▪ リクエストされたコンピュータのIPアドレス(一方向関数で匿名化されます)
▪ 使用しているブラウザとオペレーティングシステムに関する情報
▪ 暗号化タスクを制御するためのIPアドレスごとの匿名化されたカウンター
▪ アクセス元のWebサイト(参照用URL)
データ処理の詳細については、以下のFriendly CaptchaのWebサイトをご覧ください。 https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/
このWebサイトは、B2Bセールス&マーケティングイネーブルメントツールであるLead Forensicsを使用しています。これは、Lead Forensics社、英国本社、Communication House, 26 York Street, London, W1U 6PZ、UKによって運営されています。 Lead Forensics社は、B.BraunのWebサイトを訪れた企業のIPアドレスを特定するためのトラッキングコードを使用しています。これはクッキーとは異なります。Lead Forensics社のトラッキングコードは、パブリックドメインで容易に入手可能な情報のみを提供します。誰がB. BraunのWebサイトを訪れたか、個別で、個人的な、または機密性の高いデータを提供することはありませんし、提供することもできません。いかなる状況でも、このデータが個々のアクセス者を識別するため使用されることはありません。IPアドレスが収集された場合、収集後直ちに匿名化されます。Lead Forensics社のトラッキングコードによって生成された情報は、Lead Forensics社のツールに送信され、英国内の安全な環境で処理・保存されます。
Lead Forensics社は、IPアドレス情報を提供しません。どの企業がB. BraunのWebサイトを訪れたか、アクセスした日付と時間、アクセスしたWebページに関する情報を提供します。この情報により、B. BraunはWebサイトの利用状況を分析し、最終的には、それらの企業の経験や販売目的に応じて連絡を取ることができます。B. Braunはインターナショナル企業として、ユーザーに最高のサービスを保証できるよう、必要に応じてこれらの情報を子会社や代理店に送信します。この目的を超えて、第三者に個人データが送信されることはありません。 詳細はwww.leadforensics.comをご参照ください。
このWebサイトでは、アドビシステムズソフトウェア・アイルランド社(以下「Adobe」)が提供するAdobe Targetを使用して、Webサイトの分析と最適化を行っています。
Adobe Targetを使用すると、いわゆるA/Bテストまたは多変量テストをWebサイトで実行できます。これにより、ソフトウェアは、Webサイトのオリジナルバージョン(異なるデザインやコンテンツ)と比較して変更されたバリアントを制御します。このようにして、アクセス者が好むバリアントを見つけ、アクセス者のニーズに応じてWebサイトを最適化することができます。このような場合、特定のアクセス者セグメントに対してバリアントを恒久的に制御することもできます。Adobe Targetは、この目的のためにユーザーのIPアドレスや個人データを収集することはありません。IPアドレスは、Adobe Targetによってセッションの間のみ使用されます(メモリ内で使用され、永続的に使用されることはありません)。ユーザーの行動は、定量的手法に基づいて評価されます。テストとバリアントもクッキーを用いて制御されます。クッキーおよびクッキーコンセント機能のオプトアウトオプションに関する詳細は、クッキーポリシーをご覧ください。
また、以下のリンクからクッキーをオプトアウトして、Adobe Targetを手動で無効にすることもできます: https://bbraunmelsungenag.tt.omtrdc.net/optout
ただし、この方法によるユーザーの決定は文書化されないため、オプトアウトされたクッキーは、ユーザーがB.Braunのクッキーへの同意機能を通じてこのWebサイトにアクセスした際に行った決定と矛盾する可能性があります。
Adobeのプライバシーポリシーとプライバシーに関する声明の情報は、以下のリンクをご参照ください。http://www.adobe.com/de/privacy.html
Facebook コンバージョントラッキング
B. BraunのWebサイトでは、Meta Platforms Inc(米国)の「Facebookピクセル」を使用しています。これにより、ユーザーがFacebook広告を閲覧またはクリックした後の行動を追跡することができます。このプロセスは、統計および市場調査目的でFacebook広告の効果を評価するために使用され、広告施策の最適化に役立ちます。収集されたデータは、B. Braunに対しては匿名であり、ユーザーの身元を示すものではありません。ただし、データはFacebookによって保存および処理されるため、それぞれのユーザープロファイルへの接続が可能になり、FacebookはFacebookのデータ使用ポリシーに従って、独自の広告目的でデータを使用することができます。ユーザーは、FacebookおよびそのパートナーがFacebookおよび外部Webサイトを含む広告に接続できるようにすることができます。このような目的のために、クッキーをコンピュータに保存することもできます。一般的に、コンピュータ上でのクッキーの使用を拒絶するために、インターネットブラウザを設定して今後PC内にクッキーが保存されないようにしたり、すでに保存されたクッキーを削除したりすることができます。ただし、すべてのクッキーを拒否すると、B. BraunのWebサイトの一部の機能が実行されなくなる可能性があります。
LinkedIn Insight コンバージョントラッキング
B. Braunでは、LinkedIn Inc.(米国)のLinkedInインサイトコンバージョンツールを使用しています。これにより、B. BraunのWebサイトの使用に関する情報を取得し、他のWebサイトでユーザーの関心に合わせた広告コンテンツを提示することができます。この目的のために、有効期限が120日のクッキーがユーザーのブラウザに設定され、ユーザーがWebサイトをアクセスしたときにLinkedInがユーザーを認識できるようになります。LinkedInはこのデータを使用して、匿名の広告アクティビティレポートを作成し、ユーザーとB. BraunのWebサイトがどのように相互作用したかに関する情報を提供します。
次のリンクからオプトアウトすることで、LinkedInインサイトコンバージョンツールおよびインタレストベース広告を無効にすることができます: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
LinkedInのプライバシーに関する詳細は、次のリンク先でご確認ください:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitterコンバージョントラッキング
B. Braunは、Twitter Inc.(アイルランド)のユニバーサルWebサイトタグを使用しています。このタグを使用することで、アクセス者がB. BraunのWebサイトをどのように利用しているかについての情報を取得し、この情報を使用して、アクセス者の関心に合わせた特定個人向けのTwitter広告コンテンツを表示することができます。この目的のため、Webサイトをアクセスした際にTwitterが利用者を認識できるように、利用者のブラウザにクッキーが設定されます。また、モバイルデバイスを使用してTwitterの広告を閲覧し、その後デスクトップコンピュータでB. BraunのWebサイトにアクセスしたユーザーを特定することもできます。Twitterのコンバージョントラッキングにより、リンクのクリック、リツイート、「いいね!」などのコンバージョンを割り当てることができます。収集されたデータは、常に集計された匿名形式です。Twitterのインタレストベース広告は、いくつかのオプトアウト機能を使って無効にすることができます。オプトアウト機能については、次のリンク先をご参照ください。 https://help.twitter.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
B. Braunは、Twitterのコンバージョントラッキングプログラムの条件に同意しています:https://legal.twitter.com/ads-terms/us.html#twitterconversiontrackingprogramt%26cs
Twitterのデータ保護に関する詳しい情報はhttps://twitter.com/de/privacyをご参照ください。
グーグル広告とコンバージョントラッキング
B. Braun製品のプロモーションのため、Google Adsの広告を設置しています。B. Braunは、Google Inc(米国)が提供するサービス、「Google コンバージョントラッキング」を利用しています。これらの広告は、ユーザーがGoogle広告ネットワークのWebサイト上で検索クエリを入力したとき表示されます。B. Braunは、B. Braunの広告と特定の検索キーワードを組み合わせることができます。B. Braunは、ユーザーがB. BraunのWebサイトを過去に閲覧した履歴に基づき、クッキーを使用して広告を掲載します。ユーザーが広告をクリックすると、Googleによってユーザーのコンピュータにクッキーが設定されます。使用されるクッキー技術の詳細については、GoogleのWebサイト統計情報およびプライバシーポリシーにも記載されています。この技術により、GoogleとB. Braunは、ユーザーが広告をクリックして、このWebサイトにリダイレクトされた際に連絡を受けます。ここで得られた情報は、広告を最適化するための統計分析にのみ使用されます。B. Braunが個人的にユーザーを特定する情報を受け取ることはありません。GoogleからB. Braunに提供される統計情報には、B. Braunの広告をクリックしたユーザー総数と、場合に応じてコンバージョンタグが付けられたB. BraunのWebサイトのページにリダイレクトされたかどうかの情報が含まれます。これらの統計により、どの検索キーワードで広告が最も頻繁にクリックされたのか、また、どの広告でユーザーがお問い合わせフォームに入力したのかを把握することができます。これらの技術に必要なクッキーの保存は、ブラウザの設定などで拒否することができます。拒否した場合、ユーザーのアクセスはユーザー統計に含まれません。また、広告設定により、Google広告の種類を選択したり、Googleのインタレストベース広告を無効にしたりすることもできます。また、Network Advertising Initiativeの無効化ツールにアクセスすることで、第三者によるクッキーの使用を拒否することもできます。http://www.networkadvertising.org/choices/ および http://www.youronlinechoices.com/ をご参照ください。
ただし、いつ、何人のユーザーがこのWebサイトにアクセスしたかについての統計情報をB. BraunとGoogleが受け取ることに変わりはありません。これらの統計情報に含まれることを希望されない場合は、ブラウザ用の追加プログラム(Ghosteryアドオンなど)を使用して拒否することができます。
Funnelytics
B. Braunは、Funnelytics Inc(カナダ)のFunnelyticsを使用しています。これは、ユーザーの体験(Webサイト内をどのように閲覧するか、異なるWebサイトに対してはどのようにリアクションするか、どのようなコンテンツが好きか嫌いかなど)をよりよく理解するためのテクノロジーサービスです。これを使うことで、ユーザーからのフィードバックをもとにサービスを構築して維持することができます。Funnelyticsは、ユーザーの行動や使用デバイスに関するデータを収集するため、クッキーを使用しています。Funnelyticsが収集するデータは、IPアドレス(匿名化された形式でのみ取得、保存)、デバイスのタイプ(ユニークなデバイス識別子)、ブラウザ情報、そして地理的な位置情報(国名まで)です。
Funnelyticsの個人データ保護方針とGDPRへの準拠に関する詳細は、https://funnelytics.io/terms-of-service/gdpr/ をご覧ください。
B. Braunは、興味を示されたユーザーやお客様との交流を可能にしてB. Braun製品の情報が提供できるよう、さまざまなソーシャルネットワーク上で独自のサイトを運営しています。B. Braunは、ソーシャルネットワーク上のユーザーデータを自ら処理することはなく、例えばFacebookによって匿名化されたデータのみを分析および使用しています。そして収集したユーザーデータは、例えば、ターゲットグループを定義して、それぞれのソーシャルメディアプラットフォーム上でターゲットを絞った広告を表示するなどのマーケティング目的に利用しています。そのため、ソーシャルネットワーク/ソーシャルネットワークの関連プロバイダーが、ユーザーのオンライン行動、興味、そして類似の情報を含むクッキーを頻繁に保存しています。各プラットフォームのユーザープロフィールには、端末に関係なく保存されるデータも含まれることがあります。この取り扱いの法的根拠は、それぞれのソーシャルメディアを通じたユーザーとの機能的かつ安定的なコミュニケーションにおけるB. Braunの正当な利益です。ソーシャルメディアプロバイダーが関連するデータの取り扱いについてユーザーの同意を求める場合があります。この場合のデータ取り扱いの法的根拠は、その特定の同意となります。データの取り扱いの影響を受けるデータ主体として、ユーザーは管理者に対して様々な権利を主張することができます(詳細は第25項を参照)。 ただし、基本原則として、データ主体としてのこれらの権利行使は、プラットフォームプロバイダーに直接行うのが最も合理的です。処理されたデータに直接アクセスできるのは原則プラットフォーム提供者のみであり、適切な措置を講じることができるのもプラットフォーム提供者のみです。この点に関し、さらに質問がある場合は、B. Braunにご連絡ください。ソーシャルネットワークにおけるデータ処理に関して可能な限り適切な情報を提供するため、各プラットフォーム提供者のプライバシーポリシーもご参照ください:
Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy
LinkedIn:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitter:https://twitter.com/de/privacy
Google:https://policies.google.com/privacy
B. BraunのWebサイトでは、第三者のコンテンツ(いわゆるプラグイン)が使用されることがあります。これらは、YouTubeのビデオ、RSSフィード、他のWebサイトのグラフィック、またはFacebookのシェアボタンなどのソーシャルメディアボタンの形で表示されます。
第三者のコンテンツと一体化されたB. BraunのWebサイトをご利用の場合、特定の状況下で各ソーシャルネットワークとの接続が設定されます。これは、ボタンの内容がユーザーのブラウザに送信され、ブラウザによってWebサイトに組み込まれることを意味します。つまり、ユーザーがB. BraunのWebサイトを開いたという情報を、それぞれのプロバイダーが常に受け取ることになります。ユーザーがソーシャルネットワークの会員かどうかは関係ありません。さらに、一体化されたコンテンツにユーザーが実際にアクセスしたかどうかにかかわらず、ソーシャルネットワークによって自動的に情報が収集されます。次のデータが送信される可能性があります:IPアドレス、ブラウザ情報とオペレーティングシステム、画面解像度、インストールされているブラウザプラグイン(Adobe Flash Playerなど)、アクセス者の発信元(リンクをたどった場合)、現在のWebサイトのURLです。B. BraunのWebサイトをご利用中に、いずれかのソーシャルネットワークにログインすると、Webサイトの閲覧情報はユーザーの会員データにリンクされ、保存されます。ソーシャルネットワークの会員で、このデータからの送信を希望されない場合は、B. BraunのWebサイトをご利用になる前にソーシャルネットワークからログアウトしてください。
ソーシャルネットワークによって収集されるデータの範囲にB. Braunは何らの影響力を持ちません。データ収集のタイプ、範囲、目的、データ収集後の処理、ユーザーの権利、プライバシー保護のための設定については、各ソーシャルネットワークのプライバシーポリシーをご参照ください。また、ブラウザのアドオンによりソーシャルメディアのプラグインをブロックし、データ送信を防止することもできます。
Facebookプラグイン
Meta Platforms Inc.(米国)のソーシャルネットワークFacebookのプラグインがB. BraunのWebサイトに組み込まれています。 Facebookのプラグインは、B. BraunのWebサイトのFacebookロゴ表示で確認できます。Facebookプラグインの概要は、次のリンク先に示されています:http://developers.facebook.com/docs/plugins/。
B. BraunのWebサイトにアクセスすると、プラグインを介してブラウザとFacebookサーバーの間で直接接続が確立されます。これによりFacebookは、ユーザーがB. BraunのWebサイトにアクセスしたという情報をIPアドレスとともに受け取ります。Facebookはこれにより、ユーザーのユーザーアカウントにB. BraunのWebサイトへのアクセスを割り当てることができます。Webサイトの提供者であるB. Braunでは、送信データの内容やFacebookによる処理について一切関知していないことにご留意ください。
この詳細は、Facebookのプライバシーポリシー(http://de-de.facebook.com/policy.php)でご確認ください。
FacebookによるB. BraunのWebサイトへのアクセスとFacebookユーザーアカウントの関連づけをご希望されない場合は、Facebookユーザーアカウントからログアウトしてください。
Twitterプラグイン
Meta Platforms Inc.(米国)のソーシャルネットワークFacebookのプラグインがB. BraunのWebサイトに組み込まれています。 Facebookのプラグインは、B. BraunのWebサイトのFacebookロゴ表示で確認できます。Facebookプラグインの概要は、次のリンク先に示されています:http://developers.facebook.com/docs/plugins/。
B.BraunのWebサイトにアクセスすると、プラグインを介してブラウザとFacebookサーバーの間で直接接続が確立されます。これによりFacebookは、ユーザーがB.BraunのWebサイトにアクセスしたという情報をIPアドレスとともに受け取ります。Facebookはこれにより、ユーザーのユーザーアカウントにB. BraunのWebサイトへのアクセスを割り当てることができます。Webサイトの提供者であるB. Braunでは、送信データの内容やFacebookによる処理について一切関知していないことにご留意ください。
この詳細は、Facebookのプライバシーポリシー(http://de-de.facebook.com/policy.php)でご確認ください。
FacebookによるB. BraunのWebサイトへのアクセスとFacebookユーザーアカウントの関連づけをご希望されない場合は、Facebookユーザーアカウントからログアウトしてください。
Twitterプラグイン
Twitterサービスの機能がB. BraunのWebサイトに組み込まれています。これらの機能はTwitter Inc(米国)が提供しています。Twitterおよび「リツイート」機能を使用することにより、ユーザーがアクセスしたWebサイトがユーザーのTwitterアカウントにリンクされ、他のユーザーに通知されます。その際、データもTwitter社に転送されます。Webサイトの提供者であるB. Braunでは、送信されたデータの内容やTwitterによる使用については一切関知していないことにご留意ください。
この詳細は、Twitterのプライバシーポリシー(http://twitter.com/privacy)でご確認ください。Twitterのプライバシー設定は、アカウント設定(http://twitter.com/account/settings)で変更できます。
LinkedInプラグイン
B. BraunのWebサイトはLinkedInネットワークの機能を使用しています。プロバイダーは、LinkedIn Inc(米国)です。LinkedInのサーバーへの接続は、LinkedInの機能を含んでいるB. BraunのWebサイトのいずれかを呼び出すたびに設定されます。LinkedInは、ユーザーのIPアドレスを使用してB. BraunのWebサイトにアクセスしたことを通知します。ユーザーがLinkedInのアカウントにログインしている状態でLinkedInの「おすすめ」ボタンをクリックすると、LinkedInでB. BraunのWebサイトへのアクセスをユーザーおよびユーザーのユーザーアカウントに関連付けることができます。B. Braunは、Webサイト提供者として、送信されたデータの内容やLinkedInによる使用について一切関知していないことにご留意ください。
この詳細は、LinkedInのプライバシーポリシー「https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy」で確認ください。
XINGプラグイン
B. BraunのWebサイトでは、XINGネットワークの機能を使用しています。プロバイダーはXING AG(ドイツ)です。XINGの機能を含むB. Braunのページにアクセスするたび、XINGのサーバーへの接続が確立されます。B. Braunで把握している限りでは、このプロセスにおいて個人データの処理は行われません。特に、IPアドレスが保存されたり、ユーザーの行動が分析されたりすることはありません。データ保護およびXING共有ボタンに関する詳細は、XINGのプライバシーポリシー(https://www.xing.com/app/share?op=data_protection)をご覧ください。
YouTubeプラグイン
B. BraunのWebサイトでは、Googleが運営するYouTubeサイトのプラグインを使用しています。Webサイトの運営会社は、YouTube LLC(米国)です。YouTubeのプラグインがインストールされているB. BraunのWebサイトのいずれかにアクセスすると、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。YouTubeサーバーは、ユーザーがどのWebサイトにアクセスしたかを通知します。YouTubeアカウントにログインしている場合、YouTubeがユーザーの行動をユーザーの個人プロフィールに直接関連付けることができるようになります。この関連付けは、YouTubeアカウントからログアウトすることで防ぐことができます。
ユーザーデータの取り扱いに関する詳細は、YouTubeのプライバシーポリシーをご覧ください: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
グーグルマップ
Webサイト上でインタラクティブマップを直接表示して地図機能を快適に利用できるようにするため、B. BraunのWebサイトにサービスプロバイダーとしてGoogle LLC(米国)が提供するGoogle Mapsを組み込んでいます。これらのサービスを利用するために、ユーザーのIPアドレスがGoogleに送信されます。このコンテンツを表示するためにIPアドレスが必要となりますが、それはコンテンツの配信でのみ使用されます。ユーザーの位置情報は、ユーザーの同意(通常はユーザーの端末設定の一部)なしにGoogleが収集することはありません。Googleのプライバシーポリシーは次のリンクにアクセスしてください:https://policies.google.com/privacy
B. Braunは、Meta Platforms Inc(米国)のメッセンジャーサービスであるWhatsAppの共有ボタンを使用しています。共有ボタンの使用でWhatsAppを使用した投稿やWebサイトの共有ができます。WhatsApp共有ボタンはWhatsAppプロバイダーへのリンクに過ぎません。そのため、B. BraunのWebサイトを呼び出すだけではWhatsAppにデータが流れることはありません。
WhatsAppボタンをアクティブに使用すると、プラグインを経由してブラウザとWhatsAppサーバーが直接接続されます。これによりWhatsAppは、ユーザーのIPアドレスと一緒にB.BraunのWebサイトを閲覧したという情報を受け取ります。WhatsAppアカウントにログインした状態でWhatsAppボタンをクリックすると、WhatsAppプロフィールからB. BraunのWebサイトのコンテンツを共有できます。これによりWhatsAppは、ユーザーのWhatsAppプロフィールとB. BraunのWebサイト閲覧を関連付けることができます。B. BraunのWebサイトの提供者であるB. Braunは、送信されたデータの内容やWhatsAppによる使用について一切関知していません。WhatsAppにB. BraunのWebサイトへのアクセスとWhatsAppプロフィールを関連付けさせたくない場合は、事前にWhatsAppアカウントからログアウトしてください。
詳しくはWhatsAppのプライバシーポリシーをご覧下さい: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
B. Braunは、LinkedInでは「リード獲得フォーム」、Facebookではいわゆる「リード広告」という広告フォーマットを使用しています。リード獲得フォームおよびリード広告は、LinkedIn/Facebookのプロフィールデータで予め部分的に入力したフォームで、ユーザーはフォームの内容に応じてB. Braunのイベントに登録したり、通知の依頼をしたりすることができます。LinkedInまたはFacebookでこのフォームに記入して送信したユーザーは、処理のデータ主体とみなされ管理者に様々な権利を主張することができます(詳細は第27項をご参照ください)。フォームの送信はユーザーがデータ処理およびB. Braunへのデータ送信に同意した場合にのみ可能であるため、その法的根拠はユーザーの同意になります。
B. BraunのWebサイトでは、Qualtrics LLC(333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA)のサービスを利用して、顧客満足度調査、製品満足度調査、ブランド満足度調査を実施しています。 B. Braunは、B. Braun製品およびサービスを継続的に開発および改善するためアンケートを実施しています。ユーザーが満足度調査に参加される場合、いわゆる「ログデータ」(日時のスタンプ/ユーザーのブラウザおよびブラウザの設定に関する情報/ユーザーの端末機器に関する情報/利用データ)のみが使用されます。満足度調査への参加は任意です。満足度調査への参加を希望されない場合は、アンケートのポップアップを閉じてください。クッキーは、Qualtricsのサービスの一環として、特にユーザーの閲覧セッション中に現在の満足度調査を維持するためにも使用されます。Qualtricsが設定するクッキーの目的は、一定期間内に複数回参加するユーザーを除外することです。クッキーの最長有効期間は12ヶ月です。アンケートへの参加は任意であり、通常、匿名で行われます。個人的なアンケートの場合には、参加への同意または参加者の意思表示に基づいて実施されています。
Qualtrics LLCおよびQualtricsによる個人データの取扱いに関する詳細は、https://www.qualtrics.com/privacy-statement/をご参照ください。
社内アンケートでは、Microsoft Ireland Operations Ltd(One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland)のソフトウェア「Forms」を使用しています。データはEU域内のマイクロソフトのサーバーに保存され、B.Braunがデータ管理者として処理を行います。
B. Braunのエクストラネットをご利用になる場合、ユーザーの個人データを入力していただく必要があります。個人データは「マイプロフィール」でいつでも管理することができます。ユーザーのプロファイルの削除については、B. Braunのアドレスmybbraun@bbraun.comにお知らせください。ただし、ユーザーのデータを削除するとエクストラネットへのアクセスも停止されます。
専門家との交流
エクストラネットを通じて、B. Braunの従業員との交流やネットワーク作りができます。B. Braunの従業員とのビジネスネットワークの枠組みの中で最新情報をご登録のアドレスに電子メールでお届けします。
ログファイル
ユーザーが入力したデータに加えて、ユーザーがB. BraunのエクストラネットにアクセスしたIPアドレスも保存されます。保存されたデータは、ご意見の確認とその証拠とする目的で使用される場合があることにご留意ください。IPアドレスデータのさらなる処理は行われず、記録は予防措置の範囲内でのみ行われます。その際、エクストラネットユーザー個人の特定を行わないことについて、引き続き保証します。
情報へのアクセスと電子メールによる通知
本人確認と登録が完了すると、My B. Braunでさまざまな情報、書類、アプリケーションにアクセスできるようになります。My B. Braunでは、無料の電子メールを送信しています。このために、ユーザー専用の電子メールアドレス、または、これらの電子メールを受信するためにユーザー個人に割り当てられた電子メールアドレスを指定する必要があります。その他のメールアドレス、特に第三者のメールアドレスを指定することはできません。このメールアドレスを入力することにより、これらのデータの処理に同意したものとみなされます。電子メールサービスを停止するため、それぞれの無効化設定が用意されています。技術的またはその他の問題が発生した場合は、mybbraun@bbraun.comにお問合せください。
ユーザーデータの削除
B. Braunは、法規則に従って、または業務提携関係の範囲内で必要な、もしくは許容される限りのユーザーの個人データを処理します。削除に抵触する法定保存期間がない限り、後でユーザーの個人データはすべて削除されます。
オンラインショップ
B. Braunは、Webサイト上でオンラインショップを提供しています。ユーザーからのご注文を処理するため、ユーザーの個人データは必須であり、これらを使って契約を履行します。
▪ 住所/役職
▪ 会社名または名字、名前
▪ 郵送先住所
▪ 電子メールアドレス
▪ 任意:配送先住所(郵送先と異なる場合)
ユーザーのご注文を処理するためのデータ取り扱いの法的根拠は、GDPR第6条(1)(b)になります。
ユーザーはいつでも以下の権利を有しています:
▪ 個人データ、その入手場所と受領者、処理目的についての無料情報
▪ 処理の制限
▪ 修正
▪ ブロッケージ
▪ これらのデータ消去
▪ 構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式での個人データ受領(データポータビリティの権利)
▪ 個人データの処理に対する同意の撤回
▪ 管轄の監督当局への苦情申立(連絡先の詳細は第28項を参照)
正当な利益に基づくデータ処理に対する異議申し立て
また、B. Braunが正当な利益(GDPR第6条1項f)に基づき個人データの処理を行う場合、ユーザーはいつでも個人データの処理に異議を唱える権利を有します。B. Braunがこの場合にデータ処理に関する法令上の規定があること、または正当な利益に基づきデータ処理を継続させる根拠があることを示すことができない限り、ユーザーのデータ処理は停止されます。この場合とは、例えば、法的な請求を行うためにデータが必要な場合などが該当します。
ダイレクトマーケティング目的の処理に対する異議申し立て
ユーザーは、広告およびデータ分析の目的でユーザーの個人データを処理することに、いつでも異議を唱えることができます(「広告異議」)。 この点について、そして個人データに関するその他のご質問については、こちら、または「データ保護に関するお問い合わせ先」に記載されている連絡先までお問い合わせください。ご要望に応じて、B. Braunがユーザーに関する個人データを処理しているかと、ユーザーのどの個人データを処理しているかについて、適用法に従って書面にてお知らせします。
ユーザーの個人データの取り扱いに関するご質問は、B. Braunのデータ保護責任者とそのチームに直接お問い合わせください。また、情報請求、お問い合わせ、苦情にも対応いたします:
データ保護責任者
B. Braun SE
Carl-Braun-Straße 1
34212 Melsungen
Germany
お問い合わせは dataprotection@bbraun.com までメールでお送りください。
監督機関に苦情を申し立てる権利の行使を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください:
ヘッセン州データ保護委員会
The Hessian Data Protection Commissioner
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
これらのプライバシーポリシーは、B. BraunのいずれのWebサイトからも、"プライバシーポリシー "というリンク先から取得して印刷することができます。